视频：视频QoE指标如何补充网络和运营指标

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Ribal纳贾尔: 现在我们知道了什么是体验质量（QoE）指标, 与我们看到的服务质量（QoS）指标或网络指标形成对比, 信噪比, 或重新传输, 错误重传率之类的东西, 一开始我们研究这个的时候, 我们就像, “没有共同之处.“一件事是做质量, 网络遥测是测量特定组件的性能. 这是非常严格的.

我们每隔一分钟，每隔五分钟就会提取这些参数，它们总是在那里. 他们独立于消费者. 如果你不上网, 这些指标仍在被提取和分析，并在它们超出界限或其他情况下发出警报, 他们是服务不可知论者, 正确的? 我们建立了一个网络，以适应一大堆用例. 不仅仅是视频, 高速数据视频（HSD）, 你的互联网体验, 上传图片到云端的体验, 你下载电影的经验, 观看YouTube, 这个和那个, Skype电话等等.

因此，在某种程度上，网络必须是服务无关的，并且可以跨不同的服务工作. 而这些体验质量指标却并非如此. 他们会问，“我看这个视频感觉怎么样?“到五秒钟后，我可能会上传照片，一切都很完美. 我不 ... 所以他们与服务无关. 它们很难量化和限定，它们会从头到尾地测量事物.

所以如果你的视频体验不好，那可能是任何事情. 可能是你手头上的任何事. 可能是你的手机，笔记本电脑. 可能是网络. 可能是你的无线网络，路由器. 它可能来自源头. 它可能是很多不同的东西，而不是其他非常专注的度量遥测.

所以当我们开始研究这个的时候，我们就想, “你知道, 这是正交的，但这很好. 这是对我们日常工作的补充. 这是可行的, 但也许这可以带来一些新的东西，以及我们必须解决的一系列挑战.”

所以在一个非常高的水平, 如果我们开始考虑数以百万计的人开始观看不同的视频会议, 这是非常强大的. 现在有一百万个事务在测试端到端管道并提供数据. 这是一个超级强大的数据集，如果我们可以操作，那将是一个巨大的胜利.